接客ロボットとは、その名の通りに人間の代わりに接客をするロボットです。

すでに自動チャックイン、チェックアウトシステムを使用して、本来人間が行う仕事を機械がしているホテルはたくさん見かけるようになりましたが、今後は人型ロボットが接客を行いながらチャックインからチェックアウトまでするホテルが増えていくことは間違いないといわれています。

実際に長崎県のハウステンボス内の「変なホテル」では、フロントスタッフ、クローク、ポーターなどとロボットが接客を行っています。
ここでは英語にも対応しており、ロボットであれば英語以外にも全ての言語を扱い接客することも現実的です。

ホテル以外では、ソフトバンクが発売した人工知能を搭載する人型ロボット「Pepper」が、接客ロボットとして全国のソフトバンクショップやカフェや銀行の窓口や病院施設などに次々と導入されていて、すでに500社以上の企業に採用されていて、その数はどんどん増えています。

弊社ではすでに発売されている接客ロボットから、今後発売されていく全ての接客ロボットの買取りを行っています。
接客ロボットのメリットは、初期投資はかかっても、産業ロボットのように導入後の人件費を抑えることができるところです。

さらに接客ロボットを利用することにより、話題にもなりファミリー層の集客効果が上がるという結果も出ています。
さらにロボットであれば、来店した顧客の年齢や性別など個人情報のデーター管理も行えるなど、人間では簡単にはできない仕事を簡単に行うことができます。

まだまだ人間と同じような感情をロボットが持てる段階ではありませんが、個人情報を入力することで、次回来店した際には顧客が求めているサービスを提供できるようになるなど、ロボットには無限の可能性が秘められています。

弊社では接客ロボット以外にも、業務用から家庭用まで全てのロボットをどこの買取店よりも高額買取りしておりますので、不要なロボットをお持ちの方はお気軽にお問い合わせ下さい！

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