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無料査定・お問い合わせ
宅配買取の手順
商品名・メーカー名など商品についてお知らせください。弊社にて仮査定を行い、おおよその買取金額をご提示いたします。
お客様の方で、買取希望商品を梱包、発送していただきます。必要書類なども一緒にお送りください。
商品が到着後、検品・本査定を行い、正式な買取金額をお知らせします。
買取金額にご了承いただければ、お客様名義の銀行口座に買取代金をお振込みいたします。
必要書類について
対面式（店頭持込・出張買取）以外の買取の場合、買取規約書（法人様の場合買取申込書）と共に以下のご本人確認の書類が必要になります。
（個人の方の場合）
■ 買取規約書
（以下のリンクからダウンロードし使用ください）
買取規約同意書はこちら（PDF:512KB）
■ 住民票の写し（原本）一部
地方自治体によってはコンビニなどから簡単に取得可能な場合もあります。
→即時お振込み可能（*推奨）
または
■ 「運転免許証のコピー」または「健康保険証のコピー」
→弊社よりご本人確認の通知をお送りし、住所確認完了後にお振込みいたします。
＊18歳未満のお客様は保護者買取同意書の提出が必要です。
保護者買取同意書はこちらから(PDF:3.66MB)
※上記、本人確認システム利用にて写真付身分証明書+顔写真の送信をされ、弊社にて確認が取れ次第、即時お振込みが可能となります。
※一部、android端末にてエラー発生の事象がみられます。上記、ご本人確認システムにてエラーの場合、弊社から住所確認の通知をお送りし、ご本人確認とさせていただきます。
(法人の方の場合)
■宅配買取申込書
（以下のリンクからダウンロードし使用ください） 宅配買取申込書はこちら(PDF:531KB)
■ 法人様名義の登記簿謄本 又は 登記全部事項証明書
■ ご担当者様に関する書類
・住民票の写し（原本）＊必須
・以下のいずれか
または
+社員証のコピー（又は名刺でも可）
買取手続きを簡略化するポイント
役所に行く時間がない、申請書類を書くのが面倒な場合でも、マイナンバーカードをお持ちなら、お近くのコンビニエンスストアで住民票の写しの交付を受けることができます。
＊自治体により上記サービスが実施されていない場合もありますので、あらかじめお問合せの上、お手続きください。
コンビニ交付に関する情報
（コンビニエンスストア等における証明書等の自動交付（コンビニ交付）ホームページ）
※クリックすると外部サイトへ移動します。
住民票（写し）の発行に時間が掛かる場合、買取希望商品を先に弊社に送付いただき、後から住民票等のご本人確認の為の書類を送っていただいても構いません。
但し、買取規約書（法人の場合は買取申込書）は必ず、買取希望品と一緒にお送りください。
弊社が集荷依頼をした運送会社様の集荷サービスを利用の場合、振込先のメモと本人確認書類は従来通り、運転免許証 ・旅券（パスポート） ・健康保険証 ・学生証 ・官公庁及び特殊法人の身分証明書で写真付のもの ・外国人登録証明書 ・住民票の記載事項証明書 ・戸籍の謄本、もしくは抄本（戸籍の附票の写しが添付されているものに限る） ・印鑑証明書 ・外国人登録（済）証明書などで、結構です。
ロボットの梱包
①商品を元箱に入れ、その上からプチプチで全体を包みます。
②付属品などもプチプチで包み、商品の元箱と一緒に入る段ボール箱などに入れます。
③段ボール箱などをできるだけ小さく折りたたみ、コンパクトになるように梱包します。（この上からさらにプチプチなどで包んでいただければ、より強度が増します。）
元箱がある場合の梱包例
買取品(ロボット)のお送り先住所
ロボット買取ドットコム
〒899-2705 鹿児島県鹿児島市直木町2831番地
担当：馬込
ロボットは、上記宛にお送りください。
送り状伝票への弊社電話番号の記載は必要ありません。
商品到着後のキャンセルについて
以下のケースいずれかにて、買取が成立しなかった場合、お客様負担での返送となりますので、あらかじめご了承ください。
・お客様のご都合により、取引のキャンセルを申し出られた場合
・明らかにお値段が付かない商品を、事前に連絡もなく送付された場合
【返送方法】
①通常の宅急便のサイズ
着払いにて返送させていただきます。
②らくらく家財宅急便など大型のロボット
お客様より返送料を受領後、速やかに返送させていただきます。
＊お支払期日までに返送料が支払われなかった場合
西濃運輸さんなどの運送会社にて着払いで返送させていただきます。
ロボットの買取実績
ロボット
会話ロボット 中古
買取金額：22,000円
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2023年カラーモデル エスプレッソ エディション アイボ
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買取金額：33,000円
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買取金額：22,000円
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買取金額：35,000円
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買取金額：39,000円