買取全般について

日本全国何処からでも、ロボットを買取して頂けますか？

はい。日本全国、宅配買取に対応しております。
また、当店の営業所のお近くでしたら、店頭買取と出張買取も可能です。

大量にロボットを買取して貰う事は可能でしょうか？

はい。可能です。

どのようなロボットでも買取していただけますか？

可能な限り買取していますが、まずは当社の買取品一覧をご参照ください。
記載の品目以外でも買取可能な場合もございますので、具体的な買取品については、遠慮なく無料査定フォームにてお問い合わせください。

不具合や動作不良があるロボットでも買取していただけますか？

製品と不具合の程度により、買取ができる場合とできない場合がございますので、まずは無料査定フォームより不具合箇所の詳細な情報をお知らせください。

付属品、オプション品を付けた方が査定額が高くなりますか？

もちろん、付属品、オプション品がある場合は、つけて頂いた方が査定額は上がります。

ロボットに修理歴がありますが、買取可能でしょうか？

はい、修理歴があるロボットでも買取可能です。
査定の際に、修理状況などについて詳しく教えて頂ければと思います。（修理証明などあれば必ず付けて下さい）

ロボットの並行輸入品でも買い取って頂けますか？

はい。並行輸入品でも買取対応いたします。

買取前に、どうしてもロボットの初期化に必要なパスワードが思い出せません。どうすればよろしいでしょうか？

お客様の方で直接、その旨をメーカー様やご購入店にお問い合わせ下さい。

買取費用・買取代金の支払いについて

見積もり・買取には手数料は発生しますか？

査定・見積手数料はもちろん、全て無料ですので、まずはお気軽にお申し込みください。

買取代金の振り込み手数料などはどちら負担ですか？

当店がご負担致します。

査定金額に納得がいかない場合、キャンセルは可能ですか？キャンセル料は発生しますか？

査定金額に納得いただけない場合、キャンセルしていただいても問題ありません。キャンセル料も発生しません。

必要書類について

必要書類が無いと買取してもらえませんでしょうか？

はい。古物営業法により、買取取引をする際、ご本人様確認が必要となります。

こちら法人ですが必要書類はどうなりますか？

法人様の場合の必要書類は、宅配買取のページに記載しておりますので、ご覧ください。

必要書類を荷物に入れ忘れました。どうすればよいですか？

別途、郵送にてお送りください。

宅配・梱包・発送について

梱包の箱が無いのですが、どの様に送れば宜しいでしょうか？

詳しくは「宅配買取の方法」をご覧ください。

法人で複数個買取して頂きたい場合の梱包はどうしたら良いですか？

法人様の大量買取大歓迎です！極力コンパクトに梱包して頂けますと、送料がお安くなり査定額がUP出来る場合がございます。
詳しくは「宅配買取の方法」をご覧ください。